guchi_owner

雨の日や外に出にくい日に、準備に手間をかけすぎず体を動かせる活動を探している先生もいるのではないでしょうか。新聞紙を丸めたボールと箱があれば、投げるだけでなく転がす・近くから入れる遊びにも調整できます。先に押さえたい要点は3つです。箱は動き...

保護者から「個人LINEを交換できませんか」と言われると、断ったら関係が悪くなるのでは、と迷うことがあります。まず園の連絡ルールを確認し、個人の連絡先ではなく、園が定める方法へ案内しましょう。保護者から個人LINEを求められたら、まず確認し...

お迎えの慌ただしい時間に、保護者から「少し話があります」と苦情を伝えられると、子どもの前でどこまで答えるべきか迷うことがあります。まず引き渡しと安全を確認し、話は受け止めたうえで、詳しい確認はプライバシーを守れる場に切り替えましょう。この記...

面談の録音を求められると、「断っていいのか」「その場で許可しないと不信感につながるのでは」と迷うことがあります。録音の扱いは自治体や学校の方針で異なるため、担任だけで可否を決めず、管理職に確認してから返答しましょう。この記事では、申し出を受...

保護者から「防犯カメラの映像を見せてほしい」と言われると、事実確認に応じたい一方で、ほかの子どもや職員が映っていたらどう扱うのか迷うものです。その場で再生・複製・拒否を決めず、依頼の内容を確認して園長などの責任者へつなぎましょう。この記事の...

保護者から「担当の職員を替えてほしい」と言われると、その場で交代を約束すべきか、要望を断るべきか迷うものです。まずは希望の理由と子どもへの影響を聞き取り、即答は避けて管理者へ共有し、必要なら安全確保のための暫定対応と担当変更の判断を分けて進...

保護者から「先生から謝ってください」と言われると、すぐ謝るべきか、事実確認を待つべきか迷うものです。まずは訴えを受け止め、何についての謝罪を求めているのかを確認したうえで、事実と学校としての返答を分けて考えましょう。この記事の要点は3つです...

保護者から電話で苦情を受けると、早く納得してもらおうとして、その場で謝罪や改善を約束したくなることがあります。けれど、事実確認や園としての判断が必要な内容まで、担任一人で即答する必要はありません。電話中は、話を遮らず要望と確認事項を分け、答...

子ども同士のトラブルを説明したあと、保護者から「相手の子には何をしたんですか」「相手の家庭にも連絡したんですか」と聞かれ、どこまで答えてよいか迷うことがあります。相手の子の個別情報は守りながら、自分の子どもの状況と事業所の対応を具体的に説明...

保護者から「相手の子には、どんな指導をしたのですか」と聞かれ、答え方に迷うことがあります。相手の児童生徒の情報を伝えてよいか即答できないときは、その場で説明を決めず、相談内容を受け止めたうえで管理職と回答範囲を確認しましょう。大切なのは、相...